О нас

Общие положения

гл. 14 Правил автомобильних перевозок пассажиров, утвержденных Постановлением Совета Министров РБ 30.06.2008 № 972, в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 31.08.2018 № 636
Онлайн-бронирование осуществляется ежедневно КРУГЛОСУТОЧНО, не ранее чем за семь дней до момента планируемой поездки. Бронирование через диспетчерскую службу с 08:00 до 20:00.

При бронировании по телефону, после соединения с оператором будьте готовы четко указать следующую информацию:

- Фамилию и имя человека, который поедет
- Номер мобильного телефона с кодом того человека, который собирается отправиться в поездку
- Дату планируемой поездки
- Направление поездки (указать, откуда и куда)
- Время выезда (список доступных времен выезда доступен в закладке "Расписание" на сайте и в группах)
- Требуемое количество мест

Правила проезда, посадки и высадки пассажиров

1. Ручная кладь - любые не запрещенные к перевозке предметы пассажира, имеющие габаритные размеры до 60х40х20 см или сумму сторон не более 120 см с массой не более 20кг и перевозимые пассажиром бесплатно.
   
2. Багаж - любые не запрещенные к перевозке предметы пассажира, габаритные размеры которых превышают габариты, установленные для ручной клади, но не превышают 100х50х30 см или сумму сторон 180 см и перевозимые пассажиром за плату или массу не более 40кг.
3. В качестве багажа в салоне автобуса пассажирам разрешается перевозить ручную кладь, а в багажном отделении багаж - объемом до одного туристического чемодана.
   
4. Крупногабаритный багаж провозится только по предварительному согласованию с диспетчером. В случае большого объема багажа пассажиру может быть предложено забронировать и в последующем оплатить дополнительные пассажирские места.
5. Размещать багаж в проходах запрещается.
6. Перевозчик не несет ответственности за утерянные пассажирами в салоне автобуса вещи. В случае обнаружения принадлежащих пассажирам вещей, последние передаются в офис компании, где хранятся не более месяца с даты передачи. В случае утери личных вещей пассажирам рекомендуется связаться с диспетчером.
7. Запрещается перевозить багаж и ручную кладь, содержащие взрывоопасные, огнеопасные, окисляющие, коррозионные, радиоактивные, отравляющие, ядовитые (токсичные), озоно-разрушающие, наркотические средства, психотропные вещества, их аналоги, зловонные, с резким запахом вещества и предметы, острые и (или) режущие предметы (без упаковки или чехлов, исключающих причинение вреда пассажирам и ущерба их имуществу), огнестрельное оружие без наличия у пассажира документа, подтверждающего право на его ношение, и не вложенное в чехол (кобуру), а также другие предметы и вещества, которые при перевозке могут причинить вред пассажирам, водителю, или вызвать повреждение либо загрязнение транспортного средства, багажа и (или) ручной клади.
8. К перевозке не принимаются хрупкие предметы, деньги, ювелирные изделия, драгоценные металлы, камни и изделия из них, ценные и деловые бумаги, ключи, документы, удостоверяющие личность, документы для выезда из РБ и (или) въезда в РБ, удостоверения и иные документы, подтверждающие специальный статус (права и обязанности) их владельца, другие подобные предметы.
9. Багаж принимается только в исправной закрытой упаковке.
10. Пассажир имеет право бесплатно перевозить маломерную ручную кладь (пакет, сумку, зонт и т.д.). Ручная кладь располагается под ногами либо на полках автобуса. При желании перевозки багажа (чемодан, объемная сумка и т.д.) заранее уточняйте у диспетчера наличие багажного отделения в автобусе. Также, при перевозке багажа пассажир может заказать и оплатить дополнительное место в автобусе, что гарантирует 100% размещение багажа в автобусе.
    

    ---

11. Под личную ответственность разрешен провоз мелких домашних животных (собак, кошек и т. п.) и птиц в клетках, ящиках, мешках или сумках с водонепроницаемым адсорбирующим дном, в счёт разрешённых к перевозке мест багажа (ручной клади), при условии, что пассажир берёт на себя соблюдение мер безопасности и санитарных норм.
12. Специально обученная собака-проводник, сопровождающая инвалида по зрению, провозится бесплатно.
    
13. При перевозке собаки, кошки или иного хищного животного, пассажир должен обеспечить наличие жетона и регистрационного свидетельства животного с отметкой ветеринарного врача о вакцинации против бешенства, а в установленных случаях — ветеринарного свидетельства или ветеринарной справки.
    
14. Запрещено провозить собаку, кошку и другое хищное животное без наличия жетона и регистрационного свидетельства с отметкой ветеринарного врача о вакцинации против бешенства, а собаку, дополнительно — без намордника и не на коротком поводке.
    
15. При необходимости провоза животного, пассажир обязательно должен предупредить диспетчера об этом. В противном случае, перевозчик имеет право отказать в провозе животного.